📌「新北校園通APP」之「多元兌換」功能：顯示卡片資 訊（包含「外觀卡號」及「識別碼」），如未攜帶實體 卡片，可請門市人員協助輸入卡片資訊，或於門市操作 多媒體終端機進行兌領。
📌「鮮奶幸福週」網站：可查詢政策內容、兌換門市及品 項等重要資訊（網址：milk.ntpc.edu.tw）。
📌「多元兌換平台」網站：可查詢近30日內兌換紀錄（網 址：mepweb.easycard.com.tw/portal/exchange/query）。

家長如有卡片或兌領相關問題時，為加速問題排除，請建議家長使用本政策之專屬客服管道，專線電話： (02)22522688，或Line客服：https://lin.ee/v3Q6nCu。